PayPayカード株式会社では事業拡大に伴い、新たにエンジニアのグローバル採用を開始しました。
そこで今回は、採用を担当するエンジニアリングマネージャーのAlain Sengさんに、PayPayカードのカルチャーや求める人物像などを伺いました。
Alain Seng （アラン セング）
PayPayカード株式会社 Product統括本部 Financial Services Product本部 エンジニアリングマネージャー
コンサルティング企業でITコンサルタントを務めた後、香港でフードテック企業の立ち上げを経験。その後来日し、英語教育関連企業を経てPayPayに入社。2023年11月からPayPayカードでエンジニアリングマネージャーを務めている。
世界トップレベルの開発チームをつくる
PayPayカードに参画した経緯を教えてください
大学卒業後はフランスでのITコンサルタントを経て、香港でフードテック企業の立ち上げを経験しました。
その後拠点を変えて日本で就業することとなり、2020年11月にフロントエンドエンジニアとしてPayPayに入社しました。急成長するPayPayで様々な経験をし、新たにPayPayカードでグローバルチームを立ち上げるプロジェクトがあると聞き手を挙げたのが、PayPayカードに参画したきっかけです。
Alainさんのミッションについて教えてください
私のミッションはグローバルな開発チームを作ることで、世界各国からエンジニアを採用することに力を入れています。
グローバル採用をする理由は、世界中からトップレベルのエンジニアを集めてそのナレッジや技術でつくりあげたPayPayのサービスを、今度はPayPayカードでも実現したいからです。今や、日本中のお店やサービスで使われているPayPay。今後はPayPayグループとしてクレジットカードや証券、銀行といった他の金融サービスと組み合わせることにより、数年後には現在よりさらに大きな、影響力のある企業グループになるでしょう。よりサービスを充実させ、幅広い分野で金融ソリューションを提供していくことは、日本の金融のデジタル化にも貢献できると感じています。
また、PayPayカードの事業拡大に伴い、社内の仕組み、システム・アーキテクチャやアジャイルの手法、コミュニケーションの管理方法などを徐々に改善し、チームの生産性を上げることによりエンジニアたちがより仕事に集中できる環境を作りたいです。ただ単にコードを書くだけではなく、積極的に周囲のメンバーとコミュニケーションを取り、一緒に改善を推し進めていけるような人とともに働きたいと考えています。
個々の可能性を最大限引き出す環境づくり
現在取り組んでいることはなんですか？
大きくは2つあります。
まず、1つめは、メンバー一人ひとりがオーナーシップを持ち、一歩深く入り込む考え方を浸透させたいです。問題発生時は、表面上その場限りの対処で済ませるのではなく、本質を追求し根本から解決することが大切です。特に私の組織では受け身にならず、オーナーシップを持ち課題解決に取り組む姿勢を大事にしていきたいです。
そして、2つめに、開発者が働く環境の改善に注力していきたいです。製品のUXを向上させることで、ユーザーのリテンションを高められるのと同様に、開発者が働く環境を改善することで、開発者の生産性や幸福度を上げることができます。忙しい時でも、誰かから質問があれば快く答えて助け合えるような環境をこれからも維持していきます。
多様性を活かし、新たな価値をグローバルチームで切り開く
今後のAlainさんの目標やビジョンを教えてください！
私はマネージャーとして、チームや上層部とのコミュニケーションや、プロダクト開発の進捗状況を確認する中で、さまざまな人の視点でチームやプロダクトの全体像を見られることにおもしろさを感じています。
繰り返しになりますが、グローバルな開発メンバーを採用し、チームを作り上げていくことが大きな目標です。そして、部署の垣根を越えて連携し、必要な技術を持つ組織を作っていくこと。私にとってもこれまで経験したことのない、大きなチャレンジです。
そして、今後グローバル採用を通じさまざまなバックグラウンドを持つメンバーとともに、言語や立場、考え方などあらゆる違いを越えて効率的に協力し合うにはどうすればいいのか、マネージャーとして具体的な方法を考えていきます。
また、さまざまなことを改善し続けるために、チェンジマネジメントのスキルも身につけたいです。チェンジマネジメントとは、あるべき姿や目標に向かって変革を推進するための管理手法を言います。例えば、現状のプロセスを改善するとき、メンバーが準備できるよう、事前に変更点をアナウンスするなど、一度に多くのものごとを変えず、段階を踏んで改善する工夫ができます。こうした管理手法をもっと学び、会社に貢献していきます。
どんな人がPayPayカードで働くのに適していますか？
PayPayカードでは、自らリードし、プロフェッショナルとして成果を出していけることが求められます。
また、思いやりを持って他の人とコミュニケーションできることも重要です。PayPayカードでは世界中から集まった多様なメンバーがどんどん増えていく予定なので、誰かとコミュニケーションを取る時は相手の気持ちを考え、無意識に傷つけることがないよう、配慮することが求められます。
たとえば1つのワードでも、その言葉の持つ意味が出身国によって異なることがあります。それぞれが、どんなワードを使えば意図が伝わりやすいか考えることも大切です。
相手の立場に立ってコミュニケーションできる人なら、きっとPayPayカードで活躍できると思います。私としてはメンバーが互いに思いやりを持って行動できるチームを作り、誰もが安心して働ける組織にしていきたいと考えています。
最後に、読者へのメッセージをお願いします！
PayPayは決済領域で飛躍的な成長を遂げることができました。これからは決済に留まらずさまざまな金融領域にサービスを広げ、グループ会社全体でさらに事業を拡大していきます。PayPayカードのサービス拡充は、まさにその大きな第一歩です。新しい開発チームの立ち上げに挑戦したいメンバーにぜひ入社いただきたいと思っています。
PayPayカードには、課題点を見つけたら自ら手を挙げて解決していける環境があります。そして、周囲もそれをサポートしてくれる社風です。変化を積極的に楽しみ、プロアクティブにモノづくりをすることが好きな人はぜひご応募ください。一緒に働ける日を楽しみにしています！
現在募集中のポジション
※募集状況、社員の所属等は取材当時のものです。